Доставка

Срок доставки от 1 до 14 рабочих дней в зависимости от удаленности региона.

Виды доставки:

• Доставка СДЭК курьер (1−7 дней) — 500 рублей
• Доставка Почтой России (3−14 дней) — 350 рублей
• Экспресс-доставка по Москве — от 2 часов(стоимость зависит от зоны доставки)

Если в момент оформления заказа товара не оказалось в наличии, то срок доставки переносится на то количество рабочих дней, которое необходимо для его сбора.

Ориентировочная стоимость доставки будет рассчитана у вас в корзине при оформлении заказа. При заказе от 10 000 рублей доставка будет бесплатной.

Вы можете отказаться от своего заказа в любое время, но если товар уже отправлен, то стоимость доставки будет взиматься с вас.



Доставка с примеркой

Для покупателей из Москвы есть возможность оформить доставку с примеркой при заказе вещей на сумму 20.000 рублей.

Стоимость услуги — 950 рублей
(При выкупе товара на 15.000 рублей доставка бесплатная)

При получении заказа у вас будет 15 минут на примерку. Если товар не подходит, вы можете отказаться от него и сразу же вернуть курьеру, оплатив только доставку. В случае повреждения обратиться с жалобой к курьерской службе.

Если в момент оформления заказа товара не оказалось в наличии, то срок доставки переносится на то количество рабочих дней, которое необходимо для его сбора. Вы можете отказаться от своего заказа в любое время, но если товар уже отправлен, то стоимость доставки будет взиматься с вас.

В соответствии со ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право вернуть или обменять товар в нашем интернет-магазине в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (чек).

Если покупка была оплачена на месте курьеру, то возврат денежных средств осуществляется только на карту.


Важно
Нижнее белье, чулочно-носочные изделия и купальники возврату не подлежат


Для возврата необходимо:

• Сообщить нам о возврате по email: mulierbrand@yandex.ru или номеру в whats aap 8936 254 67 51 В письме необходимо указать причину возврата, реквизиты карты и удобное время для забора товара.
• Аккуратно упаковать товар к возврату в фирменную коробку Mulier, вложить чек и заявление на возврат.
• В назначенный день с вами свяжется менеджер для подтверждения забора товара.
• Если товар был доставлен и оплачен в отделении СДЭК возврат осуществяется через отделение.
• Возврат осуществяется за счет покупателя, бесплатно вернуть заказ можно в наш офис.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если по каким-то причинам у вас не получается оформить заказ на сайте или способ оплаты вам не подходит, то вы можете выбрать нужные товары и сообщить нам о покупке, позвонив по телефону +7 (936) 254-67-51 с 12:00 до 22:00.

Также вы можете написать в WhatsUp или отправить письмо по e-mail: mulierbrand@yandex.ru. Мы поможем вам с оформлением покупки и предоставим рекомендации специалиста относительно размеров.